羊城晚報記者 帥鵬坤室內設計 實習生 覃玲
   對於不少住在郊區的業主而言,樓巴是方便出行的重要保證,但近日,番禺諾德名都的業主卻在為樓巴而頭痛:購房時說好的樓巴如今變成了看樓巴,而且不久後也將汽車借款被取消。
  投訴
  開發商拒絕提高雄二手餐飲設備供樓巴
   業主魯先生家住番禺諾德名都,近日獲知小區不久後將不再提供樓巴,感到非常焦急。“按照開發商先前的宣傳,是承諾我們有樓巴的。興業大道這一塊也沒有通公交,到最近的地鐵漢溪長隆站也差不多有兩公里的距離,如果連樓巴也沒了,讓我們這些人怎麼辦!預防癌症心得難道只能眼巴巴來回花上四五十分鐘步行上下班不成?倘若再遇上颳風下暴雨的時節,我們是不是就不用出門了 �
   諾德名都所處地段出行不便。當初,魯先生和其他業主之所以購房,是把有樓巴作為了一項重要求參考因素。並且,開發商當初在售樓時也公開宣傳有穿債務整合梭巴士。如今,眼看諾德名都第十期就要收尾,離所說的終止樓巴的日子越來越近,業主們一方面沒有得到來自開發商方面的解決方案,另一方面則希望通過消費者委員會介入,妥善解決問題。
   魯先生向羊城晚報記者講述苦衷,“開發商太強勢了,從年前就有人一直在反映,還硬說合同上面沒有樓巴一說,先前的樓巴是屬於看樓巴,樓賣完了,理所當然的不再提供。”
  態度
  開發商與物業都不管
   魯先生翻出了與廣州市番禺里仁房地產有限公司簽訂的合同,上面確實沒有提到樓巴問題。魯先生認為,既然開發商當時承諾有,就應當為業主提供;現在感覺像是被開發商給騙了。
   羊城晚報記者隨後撥通了由魯先生提供的開發商方面的電話,對方卻說:“我們只負責銷售,不清楚樓巴情況,這應該咨詢物業方面的管理處。”
   然而,銷售中心與物業管理處分屬於不同的公司,前者歸房地產所有,而後者屬中鐵物業發展有限公司。物業管理處方面承認有多次收到業主反映,而且也與開發商討論過,卻一直沒有得到開發商的明確答覆。“我們能做的頂多是反映,不可能去解決,這不在我們的管理範圍之類。建議還是通過業主大會反映問題,不停地交涉可能會有一定效果。”物業管理處工作人員表示。
  律師
  是否虛假宣傳要看證據
   廣東環宇京茂律師事務所副主任馬平川律師認為,諾德名都樓巴問題屬於開發商的責任範圍之內,開發商的書面宣傳材料若是涉及道路計劃、出行方式等能夠對消費者是否購房產生影響的行為,應當視為合同組成部分。但是,如果業主不能收集足夠的證據,僅僅是以口頭的宣傳為由,恐怕很難得到支持。
   馬律師還提到,“開發商的宣傳誤導了消費者,是一種不誠信的表現。”同時,“建議業主們先採取協商,如果協商不成,再在充足的書面證據後採取法律手段維權”。 編輯: 鄔嘉宏  (原標題:購房時說好的樓巴變成看樓巴 業主不滿投訴)
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