交響情人夢

　　羊城晚報記者 帥鵬坤室內設計 實習生 覃玲
　　 對於不少住在郊區的業主而言，樓巴是方便出行的重要保證，但近日，番禺諾德名都的業主卻在為樓巴而頭痛：購房時說好的樓巴如今變成了看樓巴，而且不久後也將汽車借款被取消。
　　投訴
　　開發商拒絕提高雄二手餐飲設備供樓巴
　　 業主魯先生家住番禺諾德名都，近日獲知小區不久後將不再提供樓巴，感到非常焦急。“按照開發商先前的宣傳，是承諾我們有樓巴的。興業大道這一塊也沒有通公交，到最近的地鐵漢溪長隆站也差不多有兩公里的距離，如果連樓巴也沒了，讓我們這些人怎麼辦！預防癌症心得難道只能眼巴巴來回花上四五十分鐘步行上下班不成？倘若再遇上颳風下暴雨的時節，我們是不是就不用出門了　�
　　 諾德名都所處地段出行不便。當初，魯先生和其他業主之所以購房，是把有樓巴作為了一項重要求參考因素。並且，開發商當初在售樓時也公開宣傳有穿債務整合梭巴士。如今，眼看諾德名都第十期就要收尾，離所說的終止樓巴的日子越來越近，業主們一方面沒有得到來自開發商方面的解決方案，另一方面則希望通過消費者委員會介入，妥善解決問題。
　　 魯先生向羊城晚報記者講述苦衷，“開發商太強勢了，從年前就有人一直在反映，還硬說合同上面沒有樓巴一說，先前的樓巴是屬於看樓巴，樓賣完了，理所當然的不再提供。”
　　態度
　　開發商與物業都不管
　　 魯先生翻出了與廣州市番禺里仁房地產有限公司簽訂的合同，上面確實沒有提到樓巴問題。魯先生認為，既然開發商當時承諾有，就應當為業主提供；現在感覺像是被開發商給騙了。
　　 羊城晚報記者隨後撥通了由魯先生提供的開發商方面的電話，對方卻說：“我們只負責銷售，不清楚樓巴情況，這應該咨詢物業方面的管理處。”
　　 然而，銷售中心與物業管理處分屬於不同的公司，前者歸房地產所有，而後者屬中鐵物業發展有限公司。物業管理處方面承認有多次收到業主反映，而且也與開發商討論過，卻一直沒有得到開發商的明確答覆。“我們能做的頂多是反映，不可能去解決，這不在我們的管理範圍之類。建議還是通過業主大會反映問題，不停地交涉可能會有一定效果。”物業管理處工作人員表示。
　　律師
　　是否虛假宣傳要看證據
　　 廣東環宇京茂律師事務所副主任馬平川律師認為，諾德名都樓巴問題屬於開發商的責任範圍之內，開發商的書面宣傳材料若是涉及道路計劃、出行方式等能夠對消費者是否購房產生影響的行為，應當視為合同組成部分。但是，如果業主不能收集足夠的證據，僅僅是以口頭的宣傳為由，恐怕很難得到支持。
　　 馬律師還提到，“開發商的宣傳誤導了消費者，是一種不誠信的表現。”同時，“建議業主們先採取協商，如果協商不成，再在充足的書面證據後採取法律手段維權”。 編輯： 鄔嘉宏　　（原標題：購房時說好的樓巴變成看樓巴 業主不滿投訴）